発熱。3
月曜、仕事終わりになんとか歯医者さんに無理言って診てもらった。
先生、口の中見た途端
「。。。。。！！！！」
何も言わずに看護師さんと目を見合わせて
一回どっか行ったよね。笑
そんなんされたら不安になるやん！
看護師さんに、
「大丈夫なんですかね、、？？」
って聞いたら苦笑いしながら
「ちょっとお待ちくださいね」
と言われまじで不安募る。。
しばらくして先生、本持って帰ってきた。
「たぶんここに書いてあるヘルペス性の口内炎か、もしくは帯状疱疹かもしれない。もう何日か過ぎてるから帯状疱疹の可能性は低いけど、もし帯状疱疹だったら大変だから、
紹介状書いてあげるから大学病院行ってちゃんと診てもらったほうがいいよ」
あー、ネットで見てた通り
旦那が口にヘルペスできてたから、もしかしたらと思ったんだよね。
てかヘルペスって普通唇にできるんじゃないの？
口の中にこんなに気持ち悪いくらいできるもんなの？
マジで痛過ぎて寝れないし。
てか帯状疱疹だったら顔とか体にぶつぶつ出てくるんかなぁ。それもそれで嫌だなぁ長引きそうだし。。
そして大学病院て、何、そんなに大事なの？！
とにかくこの痛みをどうにかしてほしい。
カロナールなしでは寝れないんですよ。
めっちゃいっぱい口内の写真撮られて、
塗り薬とウイルスを抑える飲み薬もらって、
また明日紹介状渡すから来てって言われた。
。。。
風邪じゃなかったんだ。
口内炎のせいで熱が出たんだ。
「これだけひどいのができてたら、熱も出るでしょうね」
先生、そうなんですか。。。
ネットで見てたら、先に熱が出てそれから
口の中にたくさんヘルペスができるって書いてあった。その通りや。。
ゼリーしか食べれてないから体重もみるみる減ってますがな。
これまで頑張って栄養摂りながら痩せようとしてたわたしよ、教えてあげよう。
痩せるには食べないことだよ。
でも怖い。どんどん痩せるとほんとに体が小さくなってく感覚。そして体に力が入らない。拳をギュッとしてもギュッてできないよー。
食べたいのに食べれないって
こんなに辛いんだ。
。。長くなったので続く。
発熱。2
金曜日1日寝てたらだんだん右の親知らずがズキズキしてきて、歯茎も痛くなってきた。
熱が出ると歯も痛くなるとかいうから、それかなーと思いながらカロナールでなんとか紛らわしてたけど
土日熱が下がっても歯はどんどん痛くなる。。
なんでだろ？！と思い口の中を携帯のライトを当てて鏡で見てみると、！！！！
やばい、右の口内がやばいことになってる。
なんていうか、歯医者とかで症例として写真あるようなマジでやばい感じ。
白くなってたら茶色かったり青かったり赤く腫れ上がってたりして、口内炎の域を超えてみるからにただれて痛々しい。
こんなんなってたの！？！？！
私の口のなか！！
そりゃ痛いはずだわ。
まじでやばいって言ってなんとか歯医者さんにお願いして、予約ねじ込んで診てもらおう。
発熱。
先週水曜、真夜中に吐き気。
朝起きて気分は悪かったけど仕事に行く。
夕方から寒気がしてきて、家に帰って熱計ったら37.6℃。
夜23時頃めちゃくちゃ寒気がしてガタガタ震えて計ったら38.1℃。
明日仕事行けなそうと思い、お休みさせてくださいと連絡。
木曜病院に行ったらインフルは陰性、解熱剤や漢方などもらい1日寝てました。。。
続く。。
聞き上手と話し下手
接客業を何年もしてると、話を聞くのがうまくなってきた気がします。
相手が何を考えて何を言おうとしているのか、どんな気持ちでいるのか分かっちゃったりすることもよくあります。
そういう風になっていくと、自然と普段の生活でもママ友と話したり新しい友達作り、みたいな場面で話を聞く側になってしまい
質問とかしちゃったりして。
でもそれって逆に、自分のことを話す機会がどんどん無くなっていってるってことなのかなって思ったりしています。
なので自分の言葉で大勢の前で話す、とかが苦手だったり。そもそもそんな機会ないんですが。
聞き上手になるのも考えものだなぁ。
なのでブログで自分の言葉で記録できるのはすごくタメになってる気がします。
日記より「誰かが見てる」感があるのでちゃんと書こうと思うしね。
てなことを思った今日の朝でした。
【接客】セカンドアプローチ
今日はセカンドアプローチについてです。
セカンドアプローチとは、ファーストアプローチで声をかけたお客様に2回目のお声かけをすることです。
１つの商品についてでもいいし、違う商品を見ていたらそれについて声をかけるでもオッケーです。
とにかく大切なのは、お客様を観察することです！
お客様がどこを見ていて、何を触っているのか、気にしていることは何かをさりげなくウォッチングすると、自然に次の言葉が出てきます。
・洋服の手触りを確かめている→素材や肌触りをお伝えする
例「すごく柔らかいですよね、素材に〇〇が入っていて肌触りがとても良いんですよ」
・鏡に当てている→色が似合っているか、サイズがあるか、形はどういう形なのかお伝えする
例「鮮やかな色で、お肌の色をより明るく見せてくれますね、とてもお似合いです！」
「袖がゆったりしているので中にたくさん着込めますよ」
「今着ていらっしゃるスカートとも、丈のバランスがすごく良いですね」
・洗濯表示を見ている→洗濯機で洗えるか、干すときはどういうふうにするかなど、お手入れ方法をお伝えする
「こちらはネットに入れて頂いて、洗濯機でお洗濯いただけます」
・タグ(値段)を見ている→セールになっていれば何%オフか、などお得感をお伝えする
・スマホと見比べている→ネットで買うつもりかもしれないので、オンラインショップのクーポンなどあればお伝えする
一言でセカンドアプローチといってもいろいろありますね！
私も書いていて、お客様に合わせていろんなアプローチをしているんだなと感じました笑
良かったら参考にしてみてください！
#接客 #販売 #アパレル
【接客】ファーストアプローチ
こんにちは。
今日は販売員としてやってきて、
【ファーストアプローチ】
アパレルで接客をしてると、ファーストアプローチをしなければ話が始まりません。
お店に入ってこられたお客様に、自然声をかけるのがファーストアプローチ。
でも最初からがっつり接客モードでは、お客様も「やば、このお店買わされるー」となり警戒されてしまいます！
最初は「ごゆっくりご覧くださいね〜」とか
「その色上品でキレイですよね！」とか
サラッとしたことで大丈夫です。
その時、接客してますよ感を出さず
何かしてる合間に声かけてます、くらいの感じで話しかけるのが大事！！
そうするとお客様もそのまま自然に店内に入ってきてくださり、他の商品も見ようかな、という気になってくださいます◎
